“限你們一周內整改完畢,，確保食品安全衛(wèi)生,，我們將進行復檢,?！苯眨瑮椙f市山亭區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員來到某校就“意見箱”反映的問題進行反饋并要求其立即整改,，做到件件有回音、事事有回復,。

為持續(xù)深化拓展漠視侵害群眾利益問題專項整治工作,，山亭區(qū)市場監(jiān)管局在全區(qū)42家學校均設立了“校園食品安全意見箱”，并在意見箱上公開“12315”投訴舉報電話,，收集整理百姓需求問題,、意見建議；要求各學校通過校務會,、明白紙,、微信群等方式廣泛宣傳，讓群眾知曉“意見箱”的存在,，主動參與其中，積極反映身邊的問題,，提出自己的意見和建議,，著力搭建問題溝通和解決的橋梁。截至目前,，共收集意見建議15條,。

據(jù)了解，該局在深化拓展漠視侵害群眾利益問題專項整治工作中,，利用“意見箱”廣泛收集百姓需求以及群眾意見和建議,，由專人歸納整理。在問題,、意見和建議處理上要求屬地單位對當場可以解決的要求予以當場解決,，當場解決不了的,，一周內必須提出解決方案，并明確責任人和辦結期限,，做好跟蹤落實工作,。對不屬于學校職權范圍內的事項，或者需要上級部門溝通協(xié)調的問題,，建議學校及時向上反映,，并對因現(xiàn)有條件限制不能馬上解決的，要及時做好溝通解釋工作,。

自深化拓展漠視侵害群眾利益問題專項整治工作開展以來,，為真正做到專項整治工作有實效、有成果,，該局緊緊“圍繞呼聲,、傾聽心聲，守住初心,、贏得民心”,，注重查擺問題，傾聽第一線,、最基層的呼聲,，了解百姓身邊的煩心事、揪心事,、難心事,，在解決一個又一個百姓身邊事中踐行使命擔當。