7月30日《問政山東》節(jié)目問政棗莊,，節(jié)目中報道了棗莊市市中區(qū)商戶在健康證辦理時,，存在預(yù)約時間長、每天辦理時間短的問題,。節(jié)目反映不少經(jīng)營業(yè)戶在當(dāng)?shù)剞k理健康證,，短的要等1個月,，長的需要等3個月以上。（相關(guān)報道：問政山東丨棗莊市中區(qū)健康證辦理預(yù)約等3月 工作人員：區(qū)里定點就一個單位 ）

       節(jié)目播出后,，棗莊市市中區(qū)委,、區(qū)政府隨即召開整改工作會議，成立了由分管副區(qū)長任組長,、有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)同志為成員的工作專班,，制定工作方案，壓實責(zé)任,、迅速行動,、立即整改。節(jié)目播出第二天上午,，棗莊市副市長劉吉忠?guī)ш爜淼綏椙f市中區(qū)婦幼保健院,，對健康證辦理問題進(jìn)行督導(dǎo)整改。

       工作專班成立后,，棗莊市市中區(qū)制定整改方案,，按照工作開展的要求，明確完成時限和責(zé)任單位,，確保各項工作推進(jìn)有序進(jìn)行,。據(jù)統(tǒng)計，節(jié)目播出時,，棗莊市市中區(qū)預(yù)約未體檢的人數(shù)共4860人,，對于為什么會出現(xiàn)此類現(xiàn)象，棗莊市市中區(qū)衛(wèi)健局局長焦艷紅作出回應(yīng),?！爸饕俏覀兘y(tǒng)籌轄區(qū)醫(yī)療資源的力度不夠,，之前只有一家醫(yī)院可以辦理,。再加上受疫情影響,，短時間內(nèi)辦理健康證的數(shù)量比較大，造成我們目前流量比較多 ,?！贬槍@一情況，督導(dǎo)組要求增加辦理機構(gòu),。

       7月31日,，與棗莊市婦幼保健院、棗莊市市立醫(yī)院,、棗莊市市中區(qū)人民醫(yī)院,、棗莊礦業(yè)集團(tuán)棗莊醫(yī)院及棗莊慈銘體檢中心簽訂了委托協(xié)議，增加了辦理機構(gòu),。區(qū)人民醫(yī)院,、區(qū)婦幼保健院將辦理時間延長至全天。同時,，通過張貼公告,、在微信公眾號發(fā)布通知等方式對外公布開展預(yù)防性體檢工作的單位地址、聯(lián)系方式和監(jiān)督電話,，方便群眾就近預(yù)約體檢,。據(jù)悉，從8月10日起實現(xiàn)即約即辦開始,，每日最多可體檢1250人,。

       與此同時，當(dāng)?shù)剡€按照工作要求加強醫(yī)護(hù)力量,。調(diào)配增配醫(yī)護(hù)人員,，增加體檢項目服務(wù)窗口，提高體檢效率,，減少群眾現(xiàn)場等候時間,。節(jié)目播出后，立即組織工作組電話告知所有已預(yù)約未體檢人員,，新增設(shè)的體檢機構(gòu)名稱,、地點和服務(wù)時間，確保所有預(yù)約人員能及時接到通知并完成健康證辦理工作,。

       為全面做好健康證辦理指導(dǎo)工作,，棗莊市市中區(qū)衛(wèi)健局和區(qū)婦保院分別派出骨干力量到新增醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行指導(dǎo)，協(xié)助完善工作流程和質(zhì)量控制,。至10月10日,，共完成體檢12928人，實現(xiàn)了即約即檢、即來即檢,。