“真沒想到這么快就把我的低保證辦好啦,,還送到我家中,,太感謝你們了!”8月15日,,山亭區(qū)北莊鎮(zhèn)半湖村村民張慶國家屬領(lǐng)到低保證后發(fā)出這樣的感慨,,這是山亭區(qū)民政局發(fā)出的社會救助“放管服”改革第一個低保證,也是山亭區(qū)紀(jì)委監(jiān)委開展深化拓展漠視侵害群眾利益專項整治的一個縮影。
此次從受理到辦結(jié),,整個低保審批過程由鎮(zhèn)街全程辦理,,自8月5日受理了群眾申請后,同步開展了經(jīng)濟核對,、入戶調(diào)查和填寫表格等工作,,僅用7個工作日,8月13日完成審批公示,,作出審批決定,,并將低保證送到群眾家中。 據(jù)了解,,山亭區(qū)啟動社會救助審批權(quán)下放工作,,低保辦理流程由原來的4個環(huán)節(jié)9個步驟精簡為2個環(huán)節(jié)4個步驟;辦理時限由原來的至少32個工作日完成審批縮減到12個工作日辦結(jié),;改革前群眾申辦低保提交材料有時多達16項,,需填寫11個表格,現(xiàn)在群眾申請低保只需對其家庭收支,、家庭財產(chǎn)及證明事項等進行承諾,,填寫1個表格即可,大幅簡化了辦理流程,,提高了工作效率,,實現(xiàn)“信息多跑路、群眾少跑腿”,,極大方便了困難群眾,。
“下一步,山亭區(qū)將繼續(xù)秉承服務(wù)群眾,、便民利民的原則,進一步優(yōu)化審批流程,,實現(xiàn)流程再造,,完善服務(wù)機制,提高工作質(zhì)效,,推出便捷的便民,、利民服務(wù)舉措,讓群眾得到更多實惠,?!鄙酵^(qū)民政局局長趙毅如是說。