如果旅客通過車站售票窗口、代售點及自動售票機(jī)購票時,，窗口會打印購票信息單,，不再出具紙質(zhì)車票，旅客須當(dāng)場核對購票信息,。購票信息單僅作為旅客購票的信息提示,，不作為乘車憑證使用，購買電子客票后旅客應(yīng)直接憑購票證件進(jìn)站乘車,。

據(jù)悉,，如果在乘車前丟失證件，可到有效身份證件的發(fā)證機(jī)構(gòu)辦理身份證明,，憑身份證明進(jìn)出站乘車,。另外，如果在列車上,、出站前丟失證件的乘客,，需先補(bǔ)票，經(jīng)站車按規(guī)核驗清楚后,，旅客可在乘車日期之日起30日內(nèi),，憑客運(yùn)記錄、該有效身份證件發(fā)證機(jī)構(gòu)辦理的身份證明,、后補(bǔ)車票,，到列車的經(jīng)停站辦理后補(bǔ)車票與原票乘車區(qū)間一致部分的退票手續(xù)。

相對于紙質(zhì)車票上詳細(xì)的車輛班次,、座位號等信息,，電子客票是否也具備呢？許穎告訴記者：“電子客票購票完成后,，可在網(wǎng)上自行打印或是在車站內(nèi)現(xiàn)場打印購票信息單,，信息單上會告知您所購車票的車次、開車時間,，座位號等信息,，起備忘提醒作用，但并不作為乘車憑證,?！?/p>

乘車出行的市民張先生告訴記者：“以前都是在售票點換取紙質(zhì)車票乘車，有時候忘了拿票補(bǔ)辦還很麻煩。現(xiàn)在出門必帶身份證,，身份證一刷簡單又省事,，乘車方便又快捷?！?/p>