國稅綜合服務(wù)大廳
便民服務(wù)大廳是政府開展公共服務(wù)的“窗口”,,也是文明創(chuàng)建的重要陣地,在創(chuàng)建工作中發(fā)揮著先鋒模范帶頭作用,。
為進(jìn)一步提升便民服務(wù)大廳整體形象,,級索鎮(zhèn)堅(jiān)持把服務(wù)窗口建成得民心、順民意的“民心窗口”,,建成凝聚和展現(xiàn)級索鎮(zhèn)工作水平的“文明窗口”,,并以“ 小崗位大職責(zé),小窗口大服務(wù) ”為口號,,以服務(wù)運(yùn)作高效化,、服務(wù)環(huán)境優(yōu)質(zhì)化、服務(wù)內(nèi)容精細(xì)化為標(biāo)準(zhǔn),,努力打造優(yōu)質(zhì),、便捷,、高效、規(guī)范的“陽光政務(wù)超市”,。
綜治中心
以完善制度和規(guī)則為基石,,創(chuàng)一流工作。全面修訂和完善《日常管理制度》,、《文明服務(wù)用語》,、《日常行為規(guī)范》、《工作考核辦法》等制度,,從出勤,、執(zhí)勤、工作態(tài)度,、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行細(xì)化,、量化,提出更加明確和嚴(yán)格的要求,。
以強(qiáng)化窗口理念為抓手,,創(chuàng)一流服務(wù)。做到辦事程序,、辦事依據(jù),、辦事時限、辦事結(jié)果“四公開”,,方便群眾辦事,。大力推行以一張笑臉相迎、一把椅子讓坐,、一杯熱水暖心,、一份真情待人、一顆公心辦事,、一句好話相送為內(nèi)容的“六個一”服務(wù),。
便民服務(wù)中心——經(jīng)管站
公共法律服務(wù)大廳
便民服務(wù)中心——人社所
以提高群眾滿意度為目標(biāo),創(chuàng)一流效率,。服務(wù)中心充分利用配發(fā)的電腦,、打印機(jī)、照相機(jī),、人像采集儀、身份證識別儀等現(xiàn)代化設(shè)備,,實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”,。從方便群眾辦事出發(fā),簡化辦事手續(xù),、減少辦事環(huán)節(jié),,極大地方便了辦事群眾,。同時,該鎮(zhèn)還在服務(wù)窗口增設(shè)了專門辦事坐椅,、老花鏡,、飲用水、筆紙文具等,,極大的方便了群眾,。
從群眾最需要的地方做起,切實(shí)辦好順民意,、解民憂,、惠民生的實(shí)事,不斷提升群眾滿意度,,讓群眾有更高的獲得感,、幸福感。
計(jì)生服務(wù)大廳
矛盾調(diào)解中心
國稅自助終端機(jī)