為更好地滿足社會(huì)公眾多樣化出行需求,，規(guī)范出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為，4月13日,，棗莊市交通運(yùn)輸局起草了《棗莊市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定（征求意見(jiàn)稿）》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》）,，將根據(jù)網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)特性差異,，按照精細(xì)化管理的理念,，將網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)分為全時(shí)經(jīng)營(yíng)和分時(shí)經(jīng)營(yíng)。

據(jù)了解,，《規(guī)定》中所稱網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)服務(wù),，是指以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托構(gòu)建服務(wù)平臺(tái)，整合供需信息,，使用符合條件的車輛和駕駛員,，提供非巡游的預(yù)約出租汽車服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；所稱的網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)者（以下稱網(wǎng)約車平臺(tái)公司）,，是指構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),，從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)服務(wù)的企業(yè)法人。

《規(guī)定》指出,，網(wǎng)約車管理應(yīng)當(dāng)遵循統(tǒng)一管理與分級(jí)管理相結(jié)合的原則,，強(qiáng)化屬地管理，加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng),。市級(jí)交通運(yùn)輸主管部門負(fù)責(zé)全市網(wǎng)約車管理工作,。

在棗莊市申請(qǐng)從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)的,，應(yīng)當(dāng)向市級(jí)行政審批部門提出申請(qǐng)，市級(jí)行政審批部門結(jié)合認(rèn)定結(jié)果,，對(duì)其他線下服務(wù)能力材料進(jìn)行審核,。市級(jí)行政審批部門對(duì)網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)作出行政許可決定的，應(yīng)當(dāng)明確經(jīng)營(yíng)范圍為網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng),、經(jīng)營(yíng)區(qū)域?yàn)闂椙f市行政區(qū)域,，并發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)許可證》，有效期為4年,。

同時(shí),，根據(jù)網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)特性差異，按照精細(xì)化管理的理念,，將網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)分為全時(shí)經(jīng)營(yíng)和分時(shí)經(jīng)營(yíng),，并應(yīng)當(dāng)由網(wǎng)約車平臺(tái)公司或其委托車輛所有人向市交通運(yùn)輸主管部門提出備案申請(qǐng)。

《規(guī)定》明確指出,，網(wǎng)約車平臺(tái)公司確定的計(jì)程計(jì)價(jià)方式應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定并予以公布,，明確服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量承諾，建立服務(wù)評(píng)價(jià)體系和乘客投訴處理制度,，如實(shí)采集與記錄駕駛員服務(wù)信息,。在提供網(wǎng)約車服務(wù)時(shí)，提供駕駛員照片,、虛擬號(hào)碼和服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果,，以及車輛牌照等信息。

市民可以通過(guò)電子郵箱或郵寄的途徑和方式于5月13日前對(duì)《棗莊市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定（征求意見(jiàn)稿）》提出意見(jiàn),，電子郵箱為，[email protected],，郵寄地址為棗莊市光明大道4139號(hào)517辦公室（郵編：277800）,。