為確保新冠肺炎疫情防控和服務(wù)企業(yè)兩不誤,，連日來,，市人社局當(dāng)好企業(yè)“服務(wù)員”,，推動“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“電話辦”,。針對新增企業(yè)多和企業(yè)調(diào)整業(yè)務(wù)人員頻繁，企業(yè)業(yè)務(wù)人員對勞動用工五項備案等業(yè)務(wù)了解少,、不熟悉,、疑問多等情況，不斷完善服務(wù)平臺,、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,，基本實現(xiàn)了“不見面”服務(wù)、“零跑腿”辦理,。

市人社局在官方網(wǎng)站新增勞動用工備案指南欄目,，上傳企業(yè)網(wǎng)上用工登記備案操作視頻以及相關(guān)法規(guī)、政策文件等,，方便企業(yè)查找和下載使用,；建立了勞動用工備案工作微信群，只要企業(yè)有問題,，隨時提問,，職能部門收到后迅速反饋，提高問題解決效率,；同時,，他們將勞動用工相關(guān)政策分類整理成冊，建立勞動用工法律、法規(guī)知識庫,，根據(jù)企業(yè)及勞動者可能產(chǎn)生的疑問以問答的形式形成題庫,，方便直接答復(fù)。（記者 孫秋實 通訊員 楊尚珍）